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重生:回到1991年当首富 第346节 (第3/5页)
虽然早有心理准备,但顾客们仍然饭店的豪华装修给震惊了一把。 整个杭城的饭店,恐怕没有哪个能跟眼前这家海底捞相比了。 空调、冰箱、冷饮、各种免费水果,都让顾客们感到惊讶不已。 当然,最主要的,还是海底捞那令人叹服的服务态度。 如果用一句话来形容的话,那就是细心到了骨子里。 顾客杯里没水了,服务员会立马上前加好。 地上有垃圾,服务员会立马扫走。 如果顾客抱着小孩来的,服务员会立马端个小椅过来。 女客人头发没扎起来,不太方便吃火锅,立马有服务员送上皮筋。 当食客只有一个人的时候,服务员还会拿个大布偶放在对面,让他不会感到孤单。 同时,当菜单上一份份新鲜的食材上桌后,服务员都会热情的告诉顾客,各种食材需要烫多久,吃起来才最美味,最可口。 其他的饭店,一个片区可能只有一个服务员。 可是在海底捞吃饭的顾客,他们会觉得每张饭桌旁边都配了一个服务员。 只要顾客手一伸,立马就有服务员上前。 很多的客人在享受到这种服务的时候,都有点被吓到。 这个火锅店怎么会有这么好的服务? 整个杭城的饭店,就服务态度而言,没有一家能比得过这个海底捞。 当然,服务只是一个加分项。 一家饭店能做长久,最关键的还是味道。 尚远明和
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