第三百一十一章 墨菲定律 (第2/4页)

灭’，客户的感觉又不同了，是堂堂正正的带走，并且有‘我消费所以这是我应得的’的感觉，那么我们的目的就达到了。基于这样的设想，我们决定‘不环保’，每次都用新的，让客户赚足这种所谓的小便宜。有些外国航空公司的精美小调羹，就是这样被顺走的。你觉得他们不知道吗？他们知道，但是不会特意追你索回，你拿走了就算了，赚个小便宜。而你在亲人或朋友周围这样描述乘坐该航空公司的感受时候，总会说出小调羹可以顺走的话，其实是在为这航空公司做广告，因此产生的重复性消费带来的利润和口碑，总比被顺走的小调羹要大得多吧？”

    康少强听了，看着我：“你们呀，有点可怕，面目可憎。”

    龙凤哥听了这话，便知道算是表扬了：“康总的表扬方式还真的与众不同呀！”

    康少强说：“你们才是与众不同！我呢，一心节约成本，你们呢，还没开张就竭力增加成本！可是如果按照你们的思路来看，我的节约成本，貌似是眼前节约了，但是也节约了客户来源啊！你们的增加成本，吗，貌似眼前增加了，其实却增加了以后的客户来源。与其节流，不如开源，大家的看法不同，做法就不同。林凡，你的做法出乎我的意料啊！”

    我说：“谁知道呢？你的是稳扎稳打。我们好像有点冒进。但是上了这条船，不得不这样走。诶，对了，这段时间有和同学们联系吗？我都几乎给他们忘记了。”为了岔开关于经营思路上的被继续深入探讨，至少我认为现在不是应该拿出来给同行一起讨论的时候，我就必须换话